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4,8 out of 5.0 average rating
based on 25 reviews
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Chambre spacieuse et balcon
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Douche défectueuse changée au bout de 3jours.
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Perfect location. Lovely area
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Every member of staff was helpful, polite and professional. ‘Budget’ room was far better than we expected. Really nicely appointed and very comfortable.
4,6
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3
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Staff very friendly and pleasant. Room very clean.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Breakfast was not good value for the cost. Scrambled eggs not very nice. No other choice of egg. Basic hot selection. Continental selection good.
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Location service cleaness
5
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5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
nice location, friendly people, clean rooms
5
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5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Great location for the museums and lovely local eating places and pubs. Friendly helpful staff and we loved the cocktail bar!
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Our room didn’t get serviced one day and we had to request more coffee and milk etc.
5
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5
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5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Beautiful, amazing location - always spotless rooms, the staff and service are always exemplary.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
There is nothing not to like. I love O''Riordan's Bar.
4,8
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4
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Very efficient clean and ideal location
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Great location for getting around London , South Kensington tube a few mins walk away as is V@A and Natural History museum. Not far to walk to Harrods ....2nd staff , lovely hotel, clean , comfortable beds , warm bedroom, friendly helpful Staff Fantastic breakfast across road at sister hotel, which is great for a drink on an evening
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing to dislike, we will definitely stay again when in London
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Nous avons eu un souci avec notre oystercard, à cause du bateau bus (nous avons réglé 17 euros pour chacune de nos 3 cartes pour seulement 3 stations car nous n'avons pas validé nos cartes à la sortie du bateau). Le réceptionniste de l'hôtel, un monsieur qui était là jeudi 20 et vendredi 21 après-midi et soirée a été particulièrement gentil et serviable. Mon anglais n'étant pas fluide, il a accepté de teléphoner pour nous au service client de la oystercard ce qui nous a permis d'être remboursés en grande partie de ces frais. Il a été vraiment formidable et très professionnel, nous tenons à le remercier une nouvelle fois !
4,4
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
All was good here. Location to Royal Albert Hall was great as was the ease of public transport from Victoria by tube. Thank you for a pleasant stay.
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Great area for restaurants and shops very nearby plus the underground is only a 5 minute walk away. Also close to Fulham road which has great shops & restaurants.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
no complaints.
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Happened to mention at reception it was my birthday. When we went to the room there were rose petals and birthday balloons on the bed
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Quiet, good size room, friendly helpful staff, good breakfast menu, walking distance from tube station & museums. I would recommend staying here.
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Hi, very good service an attention, a very friendly staff an the bedroom are very nice and clean, highly recommended
5
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People, service and beautiful clean rooms.
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The room is massive and stunning didn’t expect that for how cheap it was pleasantly surprised
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Had to drag out suit case up the stairs but that’s a minor issue
5
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The staff from the moment I walked in till the the early morning I left made me feel at home without missing any details in service comfort. The location is. Amazing since you are a few minutes walk from main tourist places but far enough to get quiet rest just the best.
4,4
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Clean and well maintained, has been the same for all 3 visits to the Hotel.
4,6
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Great location and well appointed rooms
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Everything but particularly the service!! From reception to bar and breakfast!! Fantastic staff!! Attentive, professional! Absolutely first class!!
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing!
4
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Great Location
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Shower was a little small
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4

Contact

Adresse

The Gainsborough Hotel,
7-11 Queensberry Place,
South Kensington,
London SW7 2DL,
United Kingdom

Téléphone

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Email

reception@thegainsboroughhotel.co.uk

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